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O CEaD ressalta que o Fale Conosco não é utilizado para o atendimento de suporte técnico ao usuário

Para resolver questões técnicas ou problemas de acesso no moodle, o estudante deve primeiramente acessar o Ambiente de Tutoriais e verificar se existe um tutorial que trate sua dúvida.

Caso o problema persista, o estudante deverá direcionar o problema para a coordenação do curso, seja por meio de seu tutor presencial ou do seu tutor a distância.